因應新疫情世代，流行性感冒或變異病毒已成為日常中需要面對的共存環境。對於許多經營商場的業者來說也是需要考量的「新運營模式」。除了符合政府相關的政令宣導之外，「友好客戶體驗」也正是全家商店所期望帶給消費者的品牌印象。日本跨國連鎖便利商店FamilyMart在臺灣的經營體系，為FamilyMart在日本以外的第一個據點。「全家就是你家」的品牌服務精神，讓客戶可以在全家商店仍能安心的於商店坐席休憩、享受飲品美食與體驗購物。特別是邁入後疫時代的國道旅遊商機，假日出遊潮明顯復甦，每到連假國道皆湧現大量車潮。
全家商店於2022年10月採用 Ultron ONE - 奧創智慧空品能源方案，從新竹區開始進行商場場域導入。透過奧創多合一空氣品質偵測器即時了解商場中的空氣品質並有效達到空調、門禁、人員等控管，讓工作人員與客戶皆享有安全與健康的商場空品環境。
在過去，各類場域可能因用途不同，內部設備與相關配置亦有所差異；如果要導入資訊系統來找出問題並收集資訊，就必須面對各設備系統分散且碎片化的問題；或不同系統之間缺乏統一的格式標準，較難達成資訊互通之目標。奧創以解決裝置碎片化問題為出發點，目前已支援市場上1800種以上的家電裝置及大多數的工規設備，讓資訊整合效能提高。奧創與全家的合作，採用的是 奧創物聯網一站式平台方案 Ultron ONE 中的物聯網(AIoT)裝置串連與設備管理平台(DMP) 的結合。從物聯網(AIoT)的導入開始找出原因，再對症下藥進行解決方案的導入。依據人潮所造成的二氧化碳提高提供空調與風扇設備AI智慧化的連動，智慧調整場域中的空氣流通與品質，偵測需要時智慧調整空調同時達到智慧節能的效果。
